Обзор обращений за 2013 год

За 2013 год в Департамент по контролю и социальной защите по Атырауской области поступило 3856 обращений, от физических лиц 3797 обращений, от юридических лиц 59. Обращений по вопросам трудового законодательства – 470, по вопросам пенсионного обеспечения – 55, по вопросам МСЭ - 3328.

Обращения граждан в Департамент касаются вопроса невыплаты заработной платы, возмещения ущерба при трудовом увечье и других нарушений трудового законодательства, назначения и перерасчета пенсий, освидетельствования медико-социальными экспертными комиссиями. Юридические лица обращаются по вопросам предоставления ежегодного трудового отпуска, по правильности начисления заработной платы и др..

Все обращения рассматриваются в соответствии с Законом РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».